淘宝怎么和买家联系(淘宝怎么获取买家联系方式)

淘宝怎么和买家联系(淘宝怎么获取买家联系方式)

首页维修大全综合更新时间:2024-06-30 19:17:55

淘宝怎么和买家联系

1、通过淘宝网上的旺旺聊天工具联系买家。

2、淘宝商品的订单上面有买家联系电话,打电话或者发短信给他。

3、联系淘宝官方客服帮你联系买家,让买家可以和你联系或者留言。

4、让快递公司查询快递单号也有买家联系电话。

买家如何联系淘宝买家

1、在手机桌面找到并选择淘宝,在淘宝中点击“我的淘宝”。

2、之后点击“查看全部订单”,选择自己想要获取卖家联系方式的订单。

3、订单详情页面下拉找到并选择“联系卖家”即可。

就算商家关闭了淘宝店铺,这笔订单交易仍然存在后台的,仍可以通过淘宝旺旺去联系淘宝商家,让卖家同意退款。如果得不到商家的回应的话,也不要着急哦,可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮助处理的。

可以在买家中心找到相关订单,点击订单旁边的旺旺图标,使用阿里旺旺和卖家沟通,或者通过点击”买家中心”找到该订单点击详情,里面可以看到买家的联系方式,没有手机号显示的话可以通过显示的站内信和卖家沟通,不过建议首选旺旺沟通,这个是淘宝支持的,后续有交易问题可以作为相关举证

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