若手机的摄像头出现松动、错位或异响等故障,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测
1、如果手机提示前置摄像头已损坏,无法使用,也不能转换成后置摄像头,可能是因为摄像头的连接器出现了问题,导致系统无法搜索到它,可以在设置中找到应用管理选项,进入后点击相机,选择清除数据,看能否恢复。或者在备份手机资料后,恢复出厂设置。
2、除了软件原因,还有可能是手机被挤压或摔过导致前置摄像头接触不良,可以尝试用手按一下前置摄像头的位置或轻轻往反方向敲一下,看能否恢复。一般出现这种硬件问题最直接的方法就是去手机维修店,拆机换一个新的摄像头。
3、摄像头坏了自己处理不好,最好去当地的售后服务维修中心进行检测,如果是由于手机摔了导致的摄像头损坏,是不在三包范围内的,但可以请专业的人员进行修理,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。