1. 无法连接的问题:可能和手机网络环境有关
首先,可以先尝试退出游戏,清理内存后重新进入。其次,请用户首先确认,wifi/2g/3g可以上网,网络保持畅通。
2. 闪退/死机问题
首先,请尝试退出游戏,多次重新进入。其次,请尝试清理手机内存,保证足够存储空间后再次进入。再次,请尝试关闭手机,重启后重新进入。最后,请尝试卸载游戏,清理内存后重新安装。
3.游戏本身的问题:有可能是游戏服务器太满,导致玩家在游戏是会卡或者掉线
可能是因为手机后台运行了太多的程序,导致手机的运行速度变慢,带不起来这个游戏,还有可能是因为手机的内存不够,导致无法加载游戏,如果是这两种情况引起的闪退的话,只要清理一下后台程序和手机内存就可以了。
第二种情况,还有可能是因为手机后台运行了一些与这款游戏不兼容的软件,这时候需要将游戏程序完全关闭,然后清理手机的后台程序,最后再重新启动游戏就可以了。
最后一种情况,就是游戏本身的数据包损坏了,或者游戏在升级时,升级包被损坏了,从而导致了游戏闪退,这时候就只能将游戏卸载重装了。