可能是因为冰箱的结冰罩被堵住了，导致下层冰柜的空气循环不畅，无法达到结冰的温度。也有可能是冰柜下部的温控器损坏，无法控制温度。需要检查这些情况并进行相应的维修。
排除非故障原因。把温控器数字调高一些,并把冷藏室里温度补偿开关打开,看看是否正常。冰箱冷藏室后壁结冰问题，其实是很多冰箱用户在使用过程中经常出现的问题之一。因为冰箱冷藏室内湿度较大，在工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度很低
冰柜下层不结冰可能有以下几个原因：
1. 温度调节不当：冰柜内部温度调节不当可能导致下层不结冰。请确保您正确设置了适宜的冷冻温度。一般来说，冷冻室的温度设置为-18摄氏度是较为常见的选择，您可以根据冰柜的型号和说明书进行合理的设定。
2. 风道堵塞或不通畅：冷空气需要通过冰柜内部的风道流通，如果风道堵塞或不通畅，会影响冷气的顺畅循环，导致下层不结冰。您可以清理风道，确保其畅通无阻。
3. 冷冻室负载过重：如果您在冷冻室内放入过多物品或过大的物品，会阻碍冷空气流通，影响下层结冰。请适度减少存放的食物数量或重新摆放以保持适当的空间。
4. 冰柜密封性差：如果冰柜密封不良，冷空气会不断泄漏，导致下层结冰不足。您可以检查冰柜门是否完全关闭，并清洁清理密封条，保证良好的密封性能。
如果上述方法仍无法解决问题，建议您联系冰柜厂家或专业的维修人员进行检查和修理，以解决冰柜下层不结冰的问题。
