安装Win10系统时一直卡在准备就绪这一步怎么办（安装win10系统卡住不动了怎么解决）

你好，如果您的电脑在安装Win10系统时一直卡在准备就绪这一步，可以尝试以下方法：

1.重启电脑，重新安装Win10系统。

2.检查电脑的硬件设备是否有问题，如内存、硬盘等。

3.关闭所有安全软件和防火墙，以确保安装过程能够正常进行。

4.选择清除硬盘并重新安装Win10系统。

5.使用安装媒体重新安装Win10系统，而不是在线升级。

如果这些方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行帮助。