查看历史订单的方法有:
1、官网查询法搜索并打开12306官网,登录12306账号,点击“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,在左侧列表中找到“订单中心”下的“火车票订单”,就可以查看到一个月内的购票订单信息。2、12306app查询法打开手机铁路12306app,进入主页面后,点击右下角的“我的”,点击左上角的“未登录”,进入登录/注册页面后,登录12306账户,进入主页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就可以查看到三十天内的购票订单信息。
3、拨打12306客服电话查询打12306客服电话,让12306人工客服帮忙查找以前的购票记录。在查询订单之前,注册用户要说出用户名、相关的购票信息(比如:购票时间、支付方式),通过核验之后,才会帮忙查询。