是的，非常重要我们应该保持良好的精神面貌,这样才能更好地达到客人满意。但理论讲得再好实际做起来完全不同。
而且心态会影响你的生命,你的健康,你的尊严,就到了良好的心态.
我们不提倡事事都去比较，但有些时候比较确实能让我们看清真相，进而更好地认清形势，认识自己。既能防止盲目乐观又能避免自暴自弃。
与那些天灾人祸的痛苦相比，与那些生离死别的绝望相比，工作中遇到的困难，即便很大又算得了什么？功名利禄，外在物质，皆为身外之物，何必为这些身外之物损耗身心健康呢？
人的一生，如果能够凭借自己的努力，做自己喜欢的事并且尽力把它做好，为他人带来幸福和快乐，为社会发展做点力所能及的事，在这个不长不短的人生旅程中，活得潇洒、充实、快乐不是很好吗？
很多人一辈子怨声载道，始终也没有遇到他满意的人满意的事，最后也只能带着怨气离开这个世界。如果抱怨了一生都没有生病还算是幸运的，很多人行至半路就引疾上身，撒手人寰。
科学表明，人的心态良好与否会直接影响到身体健康。如今很多人的疾病最初都不是由器质性病变引起的，而是由不良的心态长期折磨造成的
是的，很重要，工作中没有好的心态，很容易崩溃而离职，毕竟工作是在通过自己的努力，为老板创造经济价值，老板再给你发工资，这个过程可能需要你付出很多时间汗水，如果你做的不好老板会觉得你没有价值而对你态度恶劣，所以在工作中会有很多幸酸和苦楚，这就需要你时刻要保持一颗平常心去对待
