到售卡省（市）的任意一个售卡网点办理挂失，需携带有效证件（单位客户需携带单位证明），填写《中国石化加油卡业务处理申请表》。用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补卡。
可以通过售卡省（市）的客服热线510588，95105988办理电话挂失手续。电话挂失不能当时补办新卡，需到售卡（市）任意售卡网点办理补办新卡手续。
在72小时后您可到售卡省（市）的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。
扩展资料：
中国石化加油卡是中国石化股份有限公司2003年发行的，在北京、上海、天津、河北、河南、山东、山西、湖北、湖南、广东、广西、福建、云南、海南、浙江、安徽、江西、江苏、贵州等全国21个省市，20000余座加油站均可享受加油的油品消费储值卡。
截止到2006年底,加油卡售卡突破1300万张。作为国内最大的一体化能源公司，中国石化运用信息化手段提升服务水平，为客户提供更优质的服务取得了突破性进展。每天，我们有20万员工为1500万辆车、4000万顾客提供优质的加油服务，无论是大城市的城区中心，还是郊区县城、高速公路上，都有中石化身影的出现。加油站及发卡网点仍在持续扩充、建设当中。
中国石化加油卡最突出的特点是“加油快捷，使用方便”，已经成为一种富有吸引力的新兴时尚加油支付方式。
