一、原因如下：
1、打印机墨盒质量有问题，墨盒中有空气或漏气。
2、打印机喷头老化或堵塞。
3、打印机设置有问题。
4、打印纸张质量有问题，不是专用的打印机纸。
二、解决方法：
1、检查打印机控制面板上的墨水灯，准备更换墨盒。
2、正确放置打印介质，注意打印面朝上;或修改驱动程序中的介质类型，使其与实际介质匹配。
3、连续之后暂停打印，关闭电源，等候10-20分钟。
4、喷头有脏物进行清洗喷头。
原因：
1.硒鼓内的感光鼓可能已被划伤或已磨损。
2.打印机 ( 一般指导纸器通道 ) 被墨粉污染。 当打印机走纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集，打印纸经过时磨擦到打印纸上，便会形成黑线，这个原因形成的黑线，一般浓淡有所变化，线边缘比较模糊。
3.打印机内其他硬件问题。 方法：
1.在打印机上打印脱机自检页或者在计算机上发送一个打印命令，在纸张进入打印机三分之二的时候（不要让其进入加热组件）关闭打印机电源，打印将停止，打开打印机的前盖，取出硒鼓，拿出纸张观察（纸张上面的字迹应该可以擦掉）看看打印了一半的纸张是否仍有黑道，如果纸上面还有这个现象，则有可能是激光器相关部件的故障或者是硒鼓的问题，可以更换一个新的硒鼓测试。
2.如果纸张上面没有这个现象了，则可能是打印机的加热组件出现故障，建议联系当地的服务中心检测打印机。
