回答如下：如果您的Mate20 Pro仍然停留在EMUI 9.1版本，您可以尝试以下步骤来升级：
1. 确保您的手机已连接到互联网，并且电池电量充足。
2. 打开“设置”应用程序，然后滚动到“系统”选项。
3. 点击“软件更新”选项，然后点击“检查更新”按钮。
4. 如果有可用的更新，您将看到一个“下载”按钮。点击它来开始下载和安装更新。
5. 在更新过程中，请不要中断或关闭手机，否则可能会导致意外错误。
如果您尝试了以上步骤，但仍然无法升级，请尝试使用HiSuite软件连接您的手机到电脑，并尝试从电脑上升级。如果仍然无法升级，请联系华为客服以获取更多帮助。
关于这个问题，如果您的Mate 20 Pro停留在EMUI 9.1版本，但无法升级到更高的版本，则可能是由于以下原因：
1.您的设备已经过时，不再支持更新。
2.您的设备未获得更新的授权，可能是由于地区限制或其他原因。
3.您的设备已被root或刷入了非官方的ROM，这可能会阻止正常的系统更新。
如果您想升级您的Mate 20 Pro，请尝试以下步骤：
1.确保您的设备有足够的存储空间和电池电量。
2.检查更新是否可用。在设备的“设置”中，转到“系统”>“软件更新”>“检查更新”。
3.如果更新可用，请按照屏幕上的提示进行操作并下载更新。
如果您仍然无法升级您的Mate 20 Pro，请考虑联系厂商或设备服务中心以获取更多帮助。
