一、若播放的是本地音乐：
1、请查看扬声器是否被遮盖，遮盖后会影响播放质量。
2、建议关闭部分后台应用或者重启手机后再尝试，较多的后台应用会占用较大内存，造成音乐播放时卡顿。
3、建议将音乐存储在手机内部存储中，外置SD卡损坏或故障可能导致无法正常播放。
二、若播放的是在线音乐：
1、请播放其它在线音乐，检测一下是否该播放源本身的效果不好。
2、网络状况会影响音乐的播放效果，建议在网络较好时播放。
3、建议关闭部分后台应用或者重启手机后再尝试，较多的后台应用会占内用较大内存，造成音乐播放时卡顿。
4、扬声器附近是否有较强的磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。
经过以上排查如仍然无法解决，请提前备份好数据，并携带购机凭证，到附近的客户服务中心检修。
一、有可能还是手机垃圾占用了太多空间，可腾讯手机管家手工具清理一下内存空间。删掉无用的安装包、视频、应用缓存等，释放手机内存空间。
二、从来没有清理过微信缓存，导致微信图片和聊天记录等缓存过多，占用了大量内存空间。这种情况，清理一下微信就能解决空间不足的问题。
三、打开腾讯手机管家小火箭清理加速内存，更好的释放内存空间，为手机提速。
