第一次去海底捞的流程如下：
1. 进店：一进入海底捞店门口，就会有服务员引导您，直至入座。
2. 入座：入座后，服务员会为您提供围裙，以防止吃饭时弄脏衣服。长头发的女性客人会收到发圈，将头发扎起。
3. 点餐：服务员会为您送上 iPad，您可以自由翻看菜单。推荐菜品包括豆花、猪脑花等。在右侧下单，海底捞采用餐后结账的方式。
4. 等待：如果您是多人用餐，可以叫号排队。在等待期间，您可以使用 APP 随时查看排队进度。
5. 调料：调好酱料，根据个人口味选择。海底捞会为您提供各种调料，如蒜泥、香菜、葱花等。
6. 自助区：水果和凉拌菜自助区可供您自行取用。新鲜食材任您挑选，服务员会贴心提醒您。
7. 用餐：服务员会为您提供热水、热毛巾、酸梅汤等。在用餐过程中，服务员会耐心为您解答关于菜品的问题，如煮多长时间、有哪些营养价值等。
8. 结账：用餐结束后，服务员会为您结算账单。如果您有优惠券或会员权益，此时可以一并使用。
9. 赠送：结账后，服务员会为您赠送一些小礼品，如美甲卡、擦鞋服务等。
10. 离开：离开时，服务员会为您递上湿纸巾，以及冒着热气的白手绢。
总之，第一次去海底捞时，您可以遵循以上流程，享受愉快的用餐体验。如果您有任何疑问，可以向服务员咨询，他们会为您提供耐心解答。
