已退单后,可以通过12306官方网站进行退款。
12306官方网站提供了退票服务,退款也是在该官方网站上进行。
在登录12306账户之后,选择退票服务,填写相应信息后即可进行退款操作。
需要注意的是,12306的退票规定是退票收取手续费的,退票手续费是票款的5%。
但是如果列车停运或者发生其他不可抗力情况,可以申请免除手续费。
在退款成功后,退款金额一般会在5-10个工作日内退回到原支付方式账户中。
如果退款金额有疑问,可以拨打12306客服电话进行咨询。
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