16949质量管理七大原则是:
1.客户导向——遵循满足客户需求的原则,以提高客户满意度为目标;
2.持续改进——建立和实施持续不断的改进计划,以提高产品和流程的质量和效率;
3.预防为主——着眼于预防缺陷,拒绝缺陷的产生和传递,采取积极的措施预防不良后果;
4.参与全员——全员参与管理,全员质量意识,促进全员质量责任;
5.系统方法——建立健全的质量管理体系,明确流程和职责,帮助控制和指导变化;
6.持续培训——提供持续性培训计划,提高员工的技能和意识,以实现企业质量的提高;
7.供应商管理——与供应商建立互惠互利的关系,以实现原材料和服务的质量要求。
16949质量管理七大原则包括客户导向、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进和客观因素的管理。
这七大原则是ISO/TS16949质量管理体系标准所要求达到的要求,这些原则旨在引导企业建立健全的质量管理体系,并在不断的实践中不断改善和优化。
其中,客户导向的原则是保持持续关注顾客的需求和期望,领导作用的原则强调领导的角色和责任等,每一个原则都是企业建立健全的质量管理体系必须要遵循的。