故障原因:iOS11以后的系统(包含11)以及对应的较新的机型,拍摄mov格式的视频时,默认启用HEVC压缩,这是一种比H.264更为高效的编码标准,在拷贝这些.mov文件的时候,手机需要转码,这个过程就会出现题主遇到的问题。
解决方案:对于以后拍摄的视频:进入设置,然后点击相机,格式里面,选择兼容性,一般默认时高效,高效时HEVC编码方式。
对于现在已有的视频:建议通过云盘等方式传输到电脑,别用数据线了。
对于照片,进入设置,选择照片,把最下面的自动改成保留原始照片,可以避免在拷贝照片的时候出现类似的问题