京东商城买的手机如何退货(在京东上买手机出现问题怎么退货)

京东商城买的手机如何退货(在京东上买手机出现问题怎么退货)

首页维修大全综合更新时间:2024-08-06 20:32:25

京东商城买的手机如何退货

1. 京东商城购买的手机可以退货。
2. 根据京东商城的退货政策,如果购买的商品存在质量问题或者与描述不符,可以在签收后7天内申请退货。
需要注意的是,退货商品必须保持完好无损,包装完整,附带配件齐全。
3. 如果需要退货,可以登录京东商城官网,在“我的订单”中找到对应订单,点击“申请售后”并选择“退货”,填写退货原因并提交申请。
京东客服会在收到申请后进行审核,审核通过后会提供退货地址和退货方式,退货成功后会退还购买金额。

1. 首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。

2. 点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。

3. 在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。

4. 之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。

5. 点击之后会进入到退换/售后界面,我们找到自己需要退款的商品,点击后面的申请售后。

6. 在选择售后类型界面中我们可以进行选择:维修、退货、换货。因为我们是收到了货物,所以点击“退货”。点击“退货”后方的“>”。输入信息即可。

7. 我们还可以在个人界面中直接找到并点击点击“退换/售后”,进入“售后申在个人界面中请”页面,找到我们需要退货的商品,之后的操作就基本一样了。

大家还看了
也许喜欢
更多栏目

© 2021 3dmxku.com,All Rights Reserved.