京东买手机退货流程(京东手机半个月退货流程详细)

京东买手机退货流程(京东手机半个月退货流程详细)

首页维修大全综合更新时间:2024-08-06 20:50:03

京东买手机退货流程

可以退货,具体操作流程如下:在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(

www.jd.com

),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)在手机上申请操作步骤:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。其他相关退换货信息查询链接:帮助中心-退换货/返修申请/京东

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