京东质量问题申请退货写谁地址（京东退货的申诉是谁处理）

京东换货的收货地址是厂家还是自己如果在京东平台上购买的商品。换货的收货地址一定是商家，不是你自己，因为你收到了货不满意想换货，必须把货寄给商家，由商家的地址，然后商家接到货才会为你调换物品，再将物品寄给你，所以买家必须地址是商家的。