原因及解决方法：
1、应用缓存过多
安卓手机由于系统特性原因，在手机应用缓存过多的情况下，会导致手机运行变慢且出现闪退现象。
因此在日常使用手机过程中，建议及时清理应用程序的一些保存数据和缓存数据。
如微信，聊天记录、运行运存数据可能高达几十G，需要及时进行清理。
2、应用后台运行过多
我们知道苹果手机和安卓手机在后台运行这一块是不一样的，安卓手机需要及时上滑关闭打开过的APP，否则开启的后台过多，不及时关闭还会造成卡顿、软件闪退等情况。
因此，建议及时关闭不用的应用后台，清理数据后，再次打开使用手机程序。
3、手机杀毒软件
许多安卓手机用户喜欢通过网页下载安装一些杀软件，可能因部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。
建议通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的软件。
4、应用版本问题
应用版本造成的闪退问题，安卓设备同样也会出现。如果应用的版本较低或不兼容，会导致应用软件闪退情况。
如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如果是更新系统后，部分APP闪退，则可能是新系统与APP版本不兼容，注意及时更新APP即可。
5、网速问题
如王者荣耀等大型软件，在使用时是需要一个稳定的网络，如果出现网络问题，造成闪退的可能性比较大。
网络不稳定情况造成的闪退，就需要更换更加稳定的网络，再次打开使用手机程序即可。
故障原因：
系统不兼容 部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退
分辨率不兼容 一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误
