1.门禁感应器故障需查看看门禁系统能不能外部提供电压,再测量门禁电源可不可以输出电压,接着查看门禁所能否锁住门,然后查看门禁读卡器的指示灯是否正常工作,最后在门禁卡的读卡器上刷卡,查看是否可以正常开启。
2.假如门禁系统的外部电源无法供电,则整个系统都会不正常,最常见的就是门禁电锁无法锁门或读卡器的指示灯不亮,需找到外部电源让其正常供电。
3.要是门禁电锁可以锁住,但是指示灯不亮,则说明门禁控制器的电压输出不正常,门禁读卡器有故障,门禁控制器的读卡器线路有问题。 需拿万用表检测门禁读卡器控制器的输出电压是不是正常,假如正常则再检查门禁读卡器的线路,要是线路正常,则说明读卡器损坏,需将其更换,假如读卡器的电压不正常,则要更换控制器,要是线路不正常,则要测量线路并进行更换。
4、要是读卡器正常，不过电锁无效，则说明控制器操控电锁的传出电压异常，电锁至控制器的线路有问题。
1、电源：
保证功率足够，尽量使用线性电源，门锁和控制器应分开供电。电源的安装尽可能靠近用电设备，以避免受到干扰和传输损耗。
2、布线：
分为电源线、通讯线、信号线，布线时注意强、弱电分开走线，两管相隔要求大于20cm左右。
电源线：线径足够粗，采用多股导线。
信号线和通讯线：采用屏蔽五类双绞线。其中485总线必须使用双绞的一对线连接。在选购线材的时候建议采用4*0.5的四芯屏蔽线。
注意下面几点：
1、屏蔽线千万不能用来作为0V电压(电源地)的连接线
2、每个屏蔽回路只能有一个接地端
3、当屏蔽回路中无法接地时可将屏蔽线连接到网络的另一屏蔽回路中。
4、必须将各个模块的的信号地连接在一起。
5、若线路中间有断点，需将断点用烙铁焊上并做好绝缘处理。
6、不要将网络连接线与交流电源放在一起。
7、如果网络连线超过1000米，要加中继器，中继器后可以再延长1000米。
3、 注意安装位置的选取，防止电磁干扰。
1、读卡器：不要安装在金属物体上，两台读卡器之间的距离不要少于30厘米，尽量通过控制器供电。如 果读卡器单独从外部供电，读卡器的电源请使用线性稳压电源(变压器)，并且不能把直流的负极连接 到交流的接地端。
2、网络适配器：和控制器之间的连接采用手拉手的方式。
3、控制器：不带隔离的控制器，建议使用同一电源。
4、锁：在安装磁力锁时，一定要使锁体和继铁板能紧密的结合，否则会出现吸力不够的情况。电插锁，在安装电插锁时如果需要开插孔，注意孔径一定要够大，深度一定要够深，能让锁舌完全插入。锁舌不能完全插入，锁门后会出现锁舌不停的跳动或工作电流一直很大，锁体发烫的现象。
门禁系统常见故障及维修方法
1、有效卡不能开门
1.检查电控锁是否正常 检查电源或者更换电控锁
2.锁舌与锁扣是否发生机械性卡死 修复机械故障或者更换零部件
3.查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常 排除故障
4.检查读卡器与模块之间的通讯是否正常 排除故障
5.是否设置了信息日关闭命令 通过软件调整开门时间
6.操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令 通过软件重新授权
2、门禁通讯不通
1.检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)
2.检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)
3.检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏(更换通讯芯片75148)
4.RS485通讯卡损坏 (更换RS485通讯卡)
5.检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，ping门禁控制器的地址
3、门禁记录提取不完
清空门禁控制器，重新加载时间
4、读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常
1.操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态;
2.控制器故障。处理方法：将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。
5、IC卡无法读卡
1.IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置(可作全天读卡有效设置)
2.门禁控制器异常发热(更换门禁主板)
3.门禁读写天线(调整微调电容，增强读卡距离)
6、电脑跟控制器之间的通讯不稳定
