KPI是什么意思（kpi绩效考核三要素）

KPI是Key Performance Indicator的缩写，中文翻译为关键绩效指标。KPI是用于衡量企业或组织在特定领域内的绩效表现的指标，通常与企业或组织的战略目标和业务目标相关联。KPI可以帮助企业或组织了解其业务表现和效率，以及是否达到了预期的目标。KPI可以应用于各种领域，如销售、市场营销、客户服务、生产制造、人力资源等。

企业或组织可以根据自身的需求和目标，选择适合自己的KPI，并通过对KPI的监测和分析，不断优化业务流程和提高绩效表现。

KPI全称是关键绩效指标，是一个衡量工作成效的经济指标，对一般人来说就是自己的绩效考核。

其重要的原理是“二八原理”，核心意思为：一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。