如果您的苹果13正在验证更新时卡住不动,可以按住电源键和音量减键直到屏幕黑屏并关机。如果长按无法关机,您可以等待电池耗尽自动关机,然后重新充电并尝试更新。
如果问题仍然存在,您可以尝试通过电脑连接苹果13并使用itunes进行恢复
1、重启iPhone
如果iPhone只是卡顿、卡死问题,不再进行屏幕操作后,又会恢复正常。那么恢复正常后建议及时重启设备,一般可解决一些突发性的iOS系统问题。
2、强制重启
iPhone13卡顿、卡死无法关机情况,可尝试强制重启,一般基础性iOS系统故障都可参考使用此方法。iPhone13系列机型的强制重启操作:快速按下音量加、减键,再持续按住开机键,直到iPhone黑屏后出现 Apple logo标志,松开开机键,等到iPhone启动即可。
3、iTunes恢复iPhone13
iTunes作为苹果官方数据管理工具,使用iTunes“恢复”iPhone操作,也可解决一部分iOS系统问题。但设备数据将会被清空,所以需要提前做好了数据备份。