农电工为啥改成供电服务员工（中央对农电工政策红头文件）

农电工改为供电服务员工是为了适应电力行业服务型转型的需要。
1. 农电工的职责集中于电力设施运维等业务，而服务员工的职责包括用户服务和电力设施运维等多项任务，更符合电力行业不断推进服务型转型发展的需要。
2. 此举也是电力企业为加强客户服务、提高服务质量、加强信任度的具体举措。
在服务型转型的大背景蓄势待发，电力企业 可以进一步探索创新服务团队，逐渐建立起一支高水平的专业化服务团队，以用户为中心，可预防和妥善解决客户在用电中遇到的各种问题，推进电力行业可持续稳定的发展。

理由一：农电工(也就是国网系统所说的供电服务员工）是国网运维体系不可缺少的一个岗位，因为在用电运维体系中，最广泛的用户是0.4千伏和10千伏的用户，农电工就是从事0.4千伏和十10千伏电网运维的人员，面对的是国网最广泛的用户。

理由二:国网的用工体系中，没有正式员工从事0.4千伏电网运维工作，这些工作只能由农电工来担当，所以这个岗位会一直存在。

理由三：按照同工同酬的原则和劳动法的有官条文，农电工也是和国家电网直接签署的劳动合同，会逐渐的缩小收入差距，肯定会越来越好。