【1】下载安装“龙江人社”APP，页面右下角点击“我的”-“用户注册”;
【2】输入姓名和身份证号，点击底部“下一步”;
【3】进入人脸采集界面，点击“采集本人人脸”(需提前安装“支付宝”APP);
【4】采集成功后进入新注册人员信息界面，输入相关信息后点击底部的“注册”即可成功注册;
【5】注册后返回登录界面，页面左下角点击“首页”-“待遇领取认证”;
【6】输入身份证号、姓名，选择人脸识别登录;
【7】进入人脸采集界面，点击“采集本人人脸”;
【8】采集人脸后即可成功认证。
可由本人或家属朋友通过下载“龙江人社”手机APP或“哈尔滨智慧人社”手机APP，点击“企业养老待遇资格认证”页面进行人脸识别认证，认证成功后，即可恢复养老金待遇发放，停发期间的养老金也会于次月自动补发到账。
手机APP进行人脸识别认证的具体流程:
(1)打开“龙江人社”APP→“我的”→“人脸识别认证”登录→按照要求完成人脸识别动作→提示“认证成功”完成认证。
注：登陆成功后，点击“待遇领取认证”模块下“认证记录信息查询”即可查询历次认证记录。
(2)打开“哈尔滨智慧人社”APP→“我的”→“前往刷脸”→登录到“哈尔滨智慧人社”APP →“资格认证”→“企业养老待遇资格认证”→“前往认证”—显示“上次认证时间”→“认证保存”→提示“认证成功”完成认证。
如果使用手机APP进行人脸识别不能通过，还可以携带身份证到就近的社区服务网点或社保经办机构办理认证。咨询电话：0451—87153832、87153494
