盒马生鲜礼品卡无法退

可以，操作方法：需要联系人工客服退款，打开盒马官网，在官网底部可以找到客服电话，拨打客服电话，根据语音提示按下人工客服按键，转接人工客服，向客服说明情况，和客服协商解决即可。