1，一般负责传送包厢内客人指定的酒水，果盘等服务，协助客人使用点歌机等工作。
2，要求熟悉KTV包厢位置，引导客人去包厢，并且对每个包厢设备情况，空间大小要有所了解。
3，要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格，客人离开KTV后，立刻清理，关掉电脑，电视，空调，打扫卫生。
4，及时为客人没电的话筒进行电池更换，保障客人能愉快地度过K歌时光。
5，要留意客人动向，有情况立即报告。如遇到争吵，打架要灵活及时制止和解决。KTV工作人员岗位职责
1. 进店接待：顾客进入KTV时，工作人员应热情地迎接并引领他们到接待区。接待员应礼貌地向顾客询问需求，并为他们解释包房类型、费用、时间等相关信息。
2. 包房安排：根据顾客的要求和包房的可用性，工作人员应为顾客安排适合的包房。他们应清点并确认包房内的设备和设施是否完好，确保一切就绪。
3. 点歌服务：顾客可以通过KTV系统点歌，也可以向工作人员提出点歌的要求。工作人员应熟悉歌曲库，推荐热门歌曲或根据顾客的喜好提供歌曲选择，确保顾客的点歌需求得到满足。
4. 饮品和食品服务：KTV通常提供饮品和食品服务。工作人员应及时提供菜单，介绍推荐的饮品和食品，并记录顾客的点单。在制作和送餐过程中，应保持食品的质量和卫生。
5. 设备和环境管理：工作人员应确保包房内的KTV设备正常运作，音响、麦克风等设备的音质良好。他们还负责维护包房的环境卫生，及时清理垃圾和保持房间的清洁整洁。
6. 服务质量管理：工作人员应时刻关注顾客的需求和反馈，提供专业和周到的服务。他们应尽力满足顾客的要求，解决问题和投诉，并确保顾客在KTV的整个体验中感到满意。
7. 结账和送别：顾客在结束KTV时，工作人员应向他们提供账单，并解释费用的详细内容。同时，表示对顾客的感谢，并送别他们离开。
