故障原因：电机温升过高。因为全封闭压缩机的电机是通过回气来冷却的，冬季热泵机制热时，工况比较恶劣，特别是环境温度很低时，换热量很小，制冷剂循环量也小，回气压力低，再加上电控上除霜不及时和不彻底，均会导致电机冷却不够，线圈发热。
常见故障一：机组刚开机，不运转
检查：机组正常，通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动;
解决方案：正常现象。
常见故障二：主机吸热翅片结霜
检查：除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
解决方案：更换除霜探头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
常见故障三：风机不转压缩机运行
检查：风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少，
解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。
常见故障四：主机运行，不制热
检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽
解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。
常见故障五：主机开机后，一直不运行
检查：进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障
解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。
常见故障六：主机制冷，不制热
检查：控制，显示器的四通阀设置，
解决方案：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。
