运单上显示“未揽收”，一种情况说明快递员尚未上门取件，快递还在寄件人手中。还有种情况，快递员拿走了快递并输入到系统中，但系统对接没有及时更新，货物已经发走，运单上才会出现“未揽收”提示。
对情况的分析表明卖方已经交付了货物，但很长一段时间都没有收货：
1．首先，“已发货”状态是卖方上传的信息。商店有只是将快递员号上传到快递员，而根本没有将快递员发送给快递员。2．快递公司也有可能在很多工作中没有收到货物。如果商店实际发送了货物，如果当天未收到货物，则肯定会在第二天收到。
3．当卖方交付货物但快递已经很长时间没有提起包裹时，建议出于特定原因直接询问卖方并敦促交付。
有几种情况：
第一，卖家手里有快递单子，自己在淘宝填上快递单号，买家就会看到已发货这样的状态，其实卖家并没有把货交给快递。
第二，买家把货交给快递了，快递也拿回去快递公司了，但是最近到处下雪，拿回去也发不了，快递就不扫描快递单揽件了，因为扫描后发不出去，就成了滞留件，对快递公司非常不好。
第三，快递填上单号，他其实没货，虚假发货。 不管怎么样，几天以后看不到物流信息，你就退款，选没有到货，全额退款。
快递的发货时间是指物流公司把件录入到系统中的时间，并不是指给你发货的人真正的发送时间，真正的发送时间应该略早于录入系统的时间。
快递一般是上午每天9点左右前快递员就清理好，需要派送头天下午晚点或晚上到达网点的快件，然后出发开始派送了；下午在2点左右就清好上午到达网点的快递，然后出发派送。
快递一般是每天2次派送，如果是在旺季，特殊情况，可以派送3次，但原则是当天的派送快递是需要派送完的，这是快递单位的规定。
如果你是网购商品，快递一直未被揽收。很有可能是卖家虚假发货。正常情况下，快递公司需要在24小时揽件。
快递员收走快件以后，一般不超24小时就会帮你揽收，如果超过24小时的话，有可能是丢件啊，建议你找快递员。
商家还没有发货只是提供了物流信息，可能是商家缺货，如果一直未被揽收，你可以联系商家进行退款。
