做乘务员需要具备哪些条件（一名合格的乘务员应具备哪些条件）

回答如下：1. 身体健康：乘务员需要经常站立、走动、搬运物品，身体健康是基本要求。

2. 学历要求：乘务员的学历要求一般为高中及以上。

3. 语言能力：乘务员需要掌握流利的汉语，并具备一定的英语或其他外语能力。

4. 沟通能力：乘务员需要具备良好的沟通能力，能够与乘客有效沟通。

5. 心理素质：乘务员需要具备一定的心理素质，能够应对突发事件和乘客的各种情绪。

6. 服从性：乘务员需要服从公司的工作安排和管理，执行公司的规章制度。

7. 职业操守：乘务员需要具备良好的职业操守，保守公司和乘客的机密信息，遵守职业道德规范。

8. 相关资格证书：乘务员需要获得相应的资格证书，如民航乘务员证书等。

列车乘务员需要满足以下条件：诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法；年龄不超过25周岁；中专及以上学历；女性身高在163厘米至172厘米，男性身高在175厘米至180厘米；五官端正，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；无犯罪记录，未受过行政记过和其他较重大处分；认同企业文化，对事业抱有强烈信心。