三个中心长效运行机制分别是：1.以人民为中心的发展思想，坚持人民主体地位，推动经济社会发展更好惠及全体人民。2.全面依法治国，建立健全法治体系，保障公平正义，维护社会稳定和国家安全。3.党的全面领导，坚持党的领导地位，加强党的建设，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。这三个机制相互支撑、相互促进，为中国的长期稳定和发展提供了坚实的基础。
三个中心”（理赔/客户服务中心、承保中心和财务中心，以下简称“三个中心”），是中国人保财险公司统一法人制度和精细化管理的微观基础，是公司理赔、客户服务、承保、财务集中统一的实务处理和风险监控平台。建立“三个中心”是强化公司业务全流程管理和控制的重要举措；是公司经营机制和管理体制的重大创新；是实现“以市场为导向、以客户为中心”经营理念的战略步骤；是进一步增强公司对保险市场快速反应和核心竞争能力的重要基础性工作；是实现公司、股东和员工价值共同增长和最大化的理想途径。中国人保财险已建立的324个地市级“三个中心”其功能和作用将随着公司机制和管理创新的进一步深化而日益凸现。
一、科学界定“三个中心”的职能
理赔/客户服务中心的主要职能是向客户提供全面和综合性的保险保障服务。中心负责辖内客户所有的出险报案和查勘调度，负责同城范围内查勘、定损、理算和核赔以及超县支公司理赔权限的查勘定损；承保中心负责全辖范围内所有开办险种的集中统一核保；财务中心负责全辖范围内所有会计核算和财务管理。
理赔/客户服务中心是体现保险理赔职能和优质服务功能的主要部门，是面对公司内外两大客户服务的窗口和平台，是公司连接客户的桥梁和纽带，因而是“三个中心”中的关键和枢纽。承保和财务中心是公司经营管理过程中不可或缺的重要组成部门，“三个中心”不只是简单形式上的三个部门，而是相互依附、配合和制约并履行公司管理和执行职能的三个重要的组成部门。其功能实质是控制经营风险，提高公司盈利和 核心竞争能力。信息技术部门是确保“三个中心”正常运转的技术保障和支撑部门。
惟有科学界定和明确“三个中心”的职能，正确处理和协调好各方面关系，才能实现“三个中心”的流程规范化、管理精细化、考核科学化和服务标准化，达到既控制经营风险，又促进业务发展，更提高盈利能力的目的。
二、正确处理“三个中心”与公司内外三个方面的关系
（一）“三个中心”与基层展业机构的关系
正确认识和理性处理“三个中心”与基层展业机构之间的关系，是发挥“三个中心”功能的关键所在。作为基层展业机构的负责人：一是要坚决贯彻落实总公司的战略决策和各项规定，强化股份制公司的统一法人制度和执行意识，在思想和行动上自觉地服从公司的决策和各项规定，自觉地与公司战略决策保持一致，身先士卒并教育业务一线外勤积极主动地配合“三个中心”开展工作，理性地处理与“三个中心”之间的工作关系；二是要与理赔/客户服务中心在查勘定损和核赔理算等方面加强协调配合，强化与保户的接触和沟通，朝着让保户、基层展业机构和业务一线外勤三方面都满意的方向努力；三是要在防范和化解承保风险、提高业务质量等方面与承保中心加强配合，绝不能隐瞒风险和实情，绝不能把在基层展业机构能够解决的问题推给承保中心；四是要理性处理与财务中心的关系，理解和配合财务中心把好保费收入、赔款支出和费用使用三个关口，通过双方的共同努力达到既合法合规经营、又适应现实的保险市场状况，逐步由财务核算型向财
