腾讯QQ安装向导显示:腾讯QQ安装程序正在运行 然后安装不了qq（腾讯qq下载并安装到桌面怎么安装）

出现此种情况是由于电脑上之前安装的QQ软件某些后台程序还在运行当中，并没有关闭掉，解决方法：

1、点开始-控制面板-添加删除程序，找到QQ程序删除，然后安装新的QQ版本。

2、点开始-注销或者重启计算机都可以。