职业工作者的基本礼仪素养三要素(职业礼仪的六大基本要求)

职业工作者的基本礼仪素养三要素(职业礼仪的六大基本要求)

首页维修大全综合更新时间:2024-12-05 08:29:07

职业工作者的基本礼仪素养三要素

一、仪表礼仪

打造良好的第一印象非常重要,而通常人们对他人的第一印象都是从外表、着装上面所产生的。所以必须注重着装礼仪,规范自己的着装,在他人面前留下一个更加美好、更加专业的“第一现象”。保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。职场仪表要求如下:

1.头发:整洁、无头屑,留长发的女士不披头散发,不要染发,避免发型奇特;

2.眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;

3.鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;

4.嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;

5.指甲:保持清洁,定期修剪;

6.男士的胡子:每日一理,刮干净;

7.精神饱满,面带微笑

8.每天洁面,饭后洁牙

9.皮鞋光亮,深色袜子

10.全身3种颜色以内

二、行为礼仪

你的肢体语言也会影响他人看待你的方式,站直,保持目光接触,微笑!

1.微笑:人与人相识,微笑是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。

2.站姿:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。

3.坐姿:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

三、介绍礼仪

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。

四、问候礼仪

遇见同事招呼、以表尊敬,拉近同事的亲疏感,建立同事日常关系。要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一样。问一声“好”。无论是同事,还是上司,低头假装没有看见,千万不要使用这招,会显得很不友好。

五、隐私礼仪

隐私,可大可小,容易造成同事之间产生纠纷,甚至升级打架,是极其危险的事。所以,职场中,少说多做,肯定没有错。

六、电话礼仪

不要太大声说话,影响周围同事的工作,打断他们的思路。

1.仪态

2.仪表

3.举止

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