职业礼仪的基本内容（个人礼仪和职业礼仪的基础）

职业礼仪的基本要求是遵循真诚尊重的原则，遵循平等适度的原则，遵循循自己的原则，遵循信用宽容的原则礼仪接待员的职责认真学习，遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度，做遵守纪律的好员工，认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待的知识培训，不断地提高自身的礼仪接待水平。

同事相处的礼仪。

真诚合作。 接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

宽以待人。 在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争。 不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。