目前4g套餐是无法取消的,如号码没有协议限定,建议更改合适的套餐。
可通过登陆联通网上营业厅方式办理,当月申请,次月生效,月末最后一天无法网上更改套餐。
目前4g套餐资费比较优惠,转回3g的话最低套餐也要46元。
上海联通4g用户转回2/3g业务规则如下:
1、仅限通过2/3g转到4g套餐的用户才可办理;
2、新入网4g套餐用户不可办理;
3、4g无协议号码直接转2/3g;
4、4g合约用户需解除现有4g合约计划及优惠补贴,并根据原协议规定支付相应的协议违约金;
5、办理4g转回23g业务时,需支付账户内的所有欠费(含历史欠费和当月实时话费);
6、转回2/3g业务后,可能引起号码在短时间内,无法正常使用通信服务功能;
7、转回2/3g业务后,将不能再使用4g业务特有的通信服务功能(如lte功能);
8、办理时需选择手机卡是通过快递形式寄送还是到原办理点领取;
9、办理时需签署承诺书。