在闲鱼上购买了东西后,如果卖家没有发货,买家可以申请退款。只要在卖家发货前,买家都可以随时要求退款,取消交易。这是符合闲鱼平台规则的。
如果卖家没有发货,买家可以在订单详情页找到“申请退款”的选项,并按照系统提示进行操作。在这种情况下,退款通常会相对较容易获得,因为商家没有履行合同。
如果卖家已经发货,但买家还没有收到货,也可以在订单详情页中申请退款。但如果卖家不同意退款,买家需要先与卖家进行沟通和协商。如果卖家仍然不同意退款,买家可以向闲鱼平台举报商家,平台将对商家进行调查,并采取相应的惩罚措施。
总的来说,闲鱼为买家提供了一定的保护措施,以确保他们不会因商家的不当行为而受到损害。在订单未发货的情况下,通常有权要求退款,并可以与商家沟通以寻求解决方案。