文明重启实名认证不能成功的原因可能有以下几点：1. 提供的个人信息不完整或不准确：实名认证需要提供准确的个人信息，包括姓名、身份证号码等。
如果提供的信息不完整或不准确，系统就无法验证身份的真实性，导致认证失败。
2. 网络连接问题：实名认证需要通过网络连接到认证平台进行验证，如果网络连接不稳定或存在问题，就可能导致认证失败。
3. 系统故障或维护：认证平台可能会出现系统故障或维护，导致实名认证暂时无法进行。
4. 其他可能还存在其他原因导致实名认证不能成功，比如系统限制、账号异常等。
实名认证在文明重启中的作用非常重要，它可以确保用户的真实身份，提高网络环境的安全性和可信度。
因此，为了顺利完成实名认证，我们应该提供准确完整的个人信息，并确保网络连接的稳定性。
同时，如果遇到实名认证不能成功的情况，可以尝试重新提交认证或联系相关平台的客服寻求帮助。
总结：实名认证在文明重启中的重要性不言而喻，但其不能成功可能是由于个人信息不完整或不准确、网络连接问题、系统故障或维护等原因所致。
为了顺利完成实名认证，我们应该提供准确完整的个人信息，并确保网络连接的稳定性。
同时，如果遇到实名认证不能成功的情况，可以尝试重新提交认证或联系相关平台的客服寻求帮助。
看一下是不是用于认证的身份证属于未成年人。
