为什么我的荣耀手机会接不到通知声（荣耀手机有提示音但是没消息）

荣耀手机没有短信提示的原因及解决方法如下：

当您查看信息会话时，收到该会话的新消息，则不会有铃声或振动提示，避免干扰。

其它情况如未收到任何提醒通知，请按以下方式确认：

请点击“设置 > 声音”，确认“静音模式”开关已关闭。

请点击“设置”，进入“通知通知和状态栏>通知管理>信息”，开启“允许通知”开关。

请点击“设置 > 声音和振动”，确认来电和通知选择了铃声或音乐，不是“无”选项。

如果以上方法都未解决，建议提前备份重要数据并携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

建议您：

1.检查短信是否有声音。

2.调节通知音量和系统音量：设定-声音-音量-调节通知、系统铃声。

3.若屏幕顶帘通知栏下滑中有"通知"字样开关，请开启“通知”开关。

4.检查微信/QQ等软件设置中开启声音功能。

5.更换微信/QQ等软件版本尝试。