手机充不进电 但是充电宝却亮着（手机突然充不进电但是能充充电宝）

如果电池无法充电，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：　　

1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑。　　

2、如果你使用的是USB电源适配器，请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果您连接的是电脑，请确保电脑已打开并且可以为设备充电。　　

3、尝试其他USB线缆、USB电源适配器或USB端口。　　

4、如果一切看似正常，请重新连接设备，并等待30分钟。　　

5、如果设备仍无法充电，请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动，请强制重启设备。