1. 登录京东官网,点击右上角的“登录”按钮,输入您的手机号码或邮箱和密码,如果您忘记了密码,可以点击“忘记密码”进行找回。
2. 如果您的账号被注销了,您可以联系京东客服,提供您的账号信息和购买记录,客服会帮助您找回以前的购买信息。
3. 如果您无法通过客服找回购买记录,您可以尝试通过京东的“历史订单”功能查找以前的购买记录。登录京东官网后,点击“我的订单”,选择“历史订单”,您可以查看到您以前的所有购买记录。
京东账号注销了查不到以前的订单了。
1. 京东账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。
2. 如果您的京东账户同时是京东平台商家店铺的绑定账户名,您需先解除相关绑定;
3 .在京东账户注销期间,如果您的京东账户涉及争议纠纷,京东有权自行终止本京东账户的注销而无需另行得到您的同意。