12306购票时没有收到信息可能有以下几种情况：
手机号码填写错误：在购票过程中，如果填写的手机号码有误或不正确，短信通知将无法送达。请检查你在购票时填写的手机号码是否正确，如果有错误，可以登录12306官方网站或客户端修改个人信息中的手机号码。
网络延迟：由于网络原因，短信通知可能会有延迟。请耐心等待一段时间，通常情况下，短信会在购票成功后的几分钟内发送到你的手机上。
短信提醒设置：请检查你的手机是否开启了短信提醒功能，并确保没有将12306的短信设置为拦截或屏蔽。有时候，手机设置中的短信过滤功能可能会导致短信无法正常接收。
手机欠费或停机：如果你的手机欠费或已停机，短信通知将无法送达。请确认你的手机账户状态，并确保手机正常使用。
如果你在购票后仍未收到短信通知，建议你登录12306官方网站或客户端，查看订单详情，确认订单状态和乘车信息是否正确。如果订单状态正常，但仍未收到短信通知，你可以联系12306客服，提供相关订单信息，寻求进一步的帮助和解决方案。
如果在12306购票时没有收到相关的信息，可能有几种可能的原因：
1. 手机号码填写错误：购票时手机号码是接收订单和相关信息的重要联系方式，如果手机号码填写错误或者输入有误，可能导致无法收到相关信息。请核对手机号码是否正确填写。
2. 短信延迟或丢失：由于网络或运营商等原因，短信有可能会出现延迟发送或者丢失的情况。可以稍后等待一段时间，或者联系12306客服咨询具体的订单情况。
3. 系统问题：12306网站的技术问题或故障也可能导致短信发送失败。在这种情况下，可以尝试重新刷新页面或稍后再次查询订单状态，或者联系12306客服了解具体情况。
如果购票后长时间仍未收到任何信息，建议及时联系12306客服，向他们提供相关的订单号码和购票信息，寻求他们的帮助和解决方案。
