支付宝会被冻结的原因：
1、用户未完成实名认证。如果用户没有完成支付宝实名认证，如果收款时金额过大，为了保护账户安全，支付宝会进入冻结状态；
2、用户多次输入错误密码。如果用户多次输入错误密码，系统会认为存在盗号风险，账户会进入冻结状态；
3、用户账户存在异常状态。如果用户账号网络环境不稳定或者账户异地登录，支付宝为了账户安全会将账号进行冻结；
4、用户恶意使用支付宝。如果用户多次使用支付宝进行恶意诈骗等遭到他人多次举报，支付宝公司核查清楚后会冻结该用户的支付宝账户和涉及的金额；
5、用户主动要求冻结。如果用户账号存在被盗嫌疑，可主动申请冻结账号，当修改完密码确认账号安全以后可以主动申请解冻；
6、用户存在作弊行为。如果在交易过程中系统认定用户存在作弊行为，支付宝会冻结用户账号。
支付宝被冻结的主要原因，
【1】账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结，完成实名认证之后即可恢复。
【2】触动风控模块，就是账户存在风险，由专业的风控系统界定的，若用户触动风控模块，账户便会自动被冻结，用户可自行申诉解封。
【3】交易存在异常，比如涉及典型诈骗、非法投资理财、虚拟货币交易或虚假交易等行为，需要提交相关材料证明自己没有做这些违法的事情即可解冻。
【4】与不明账户交易，比如与那些有违规或者是非法操作的账户进行了交易也会被冻结。
【5】把账户借给别人用，自己的支付宝只能自己用，若是借给别人用，别人用你的账户来非法盈利，也是会被冻结的。
【6】被不法分子利用进行非法交易，比如网络刷单、跑分等，导致个人信息泄露、影响账户安全，甚至有可能触犯相关法律法规。
【7】签约了某协议，就是把钱冻结在余额宝里面，可以免费获得某某商品，这种只能等冻结期限到才能恢复的，一般是冻结一部分资金。
