可能是手机开启了静音状态,如果静音了扳动左侧的静音键即可消除静音状态。
手机进入耳机状态,由于拔下耳机手机没有识别,手机仍然处于耳机模式,所以手机没有声音,可以尝试关机重启查看。
第三方软件冲突,可能下载的第三方软件跟多媒体发生了冲突,导致多媒体没有声音;可以卸载多媒体没声音前下载的软件试试
从你的现象看,可以肯定是软故障,建议按照以下来试试:
1.声音播放的默认设备不是你的声卡设备。可以进“控制面板”--“声音和音频设备”在弹出的对话框中选择语声,可以查看你的声音播放的默认设备是不是正常,也可以测试各个音频设备。
2.检查你播放程序的解码器是否正常。很怀疑你是安装了某个播放软件,解码器不兼容导致的无声,比如说Realplay11的cook.dll就会造成KMPlayer播放器无声,不知道你,建议你删除不必要的程序,保留一个音乐播放器一个视频播放器比较好。
3.声卡驱动被破坏,建议你进安全模式删除驱动后,在重新安装原装驱动.