海底捞可以提供送货上门服务,但并不是所有地区都提供该服务。您可以联系海底捞的客服,询问您所在的地区是否提供送货上门服务。如果提供该服务,客服人员会为您提供详细的送货上门流程和注意事项。
通常情况下,海底捞送货上门服务会安排专门的送货人员负责将食材、底料、蘸料等物品送达指定地点。送货人员会根据您的订单信息进行核对确认,并确保食材的新鲜度和安全性。在送货上门过程中,送货人员可能会提供一些简单的服务,例如协助您将食材搬到厨房、为您介绍食材的储存和使用方法等。
需要注意的是,海底捞送货上门服务通常只提供给在海底捞门店消费的顾客。如果您需要使用该服务,建议提前与海底捞客服联系并了解相关规定和要求。