DMP协议是数据管理平台协议,其核心功能是管理各种数据的。之所以跟CRM放在一起,是因为互联网广告的兴起,DMP给互联网广告提供了投放目标人群的基础数据。因为DMP是给互联网广告提供广告投放和效果追踪的工具,所以DMP是以“设备号”区分客户的。
DMP协议是管理数据,客户数据只是他管理的重要数据之一。但是就是因为有了DMP,互联网的精准广告才有可能实现。
DMP通过自行收集、第三方合作/购买等方式获取用户访问网站、APP的日志数据,通过爬虫的方式获取一些公开数据,然后对所有访问用户进行清洗、归并,然后进行打标签的工作。