手机后台运行的应用程序过多也会导致出现死屏无法关机的现象,用手指从手机的主界面底部向上滑动,这时候就会看到在手机后台运行的应用,用手指向上滑动应用,就能将后台运行的应用全部清除,如果想避免在清理时不小心清掉自己需要的应用,可以点击界面右上角的锁头图标对应用进行加锁,这样在清理的时候就不会将应用清理掉
软件问题:主要是手机的软件设计存在BUG,当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好,就会使手机在进行这个操作时死机或是重启。 解决方法:一般可以通过升级软件版本解决BUG,降低死机、重启概率。
硬件问题:手机本身的内存小,当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机。或者是人为硬件损伤,如摔掉、进水等等。