在公共关系中 怎样处理与顾客的关系（如何处理好商业中的人际关系）

各种不同的顾客类型采用不同的处理方式。

首先要了解客户是什么样的人，看上去不可一世的，自以为很了不起的，一般都很喜欢听好话，就是所谓的马屁，像这类人很势力，收受贿赂的人就非这类人莫属了； 跟看上去很实在的客户打交道，自己就得注意自己的一言一行了，不能显得太浮躁，言多必失，不管什么事情都得要替客户考虑，站在客户的立场上想事情，尽量帮客户把事情办好，也就是实在。有时候节日里发个短信，或者发个邮件问个好；换位思考也是很重要的一点。。。反正呢，公共关系就是人与人打交道，换句话就是做人，以上我说的一些可能更倾向于销售工作上的，还有很多需要在工作中慢慢领悟，希望能有些帮助。