发送10086到10086即可收到相关查询代码,回复之后即可查询。
其它方法如下:
1、致电10086 进行人工服务,询问客服手机套餐使用情况。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行查询,查看移动套餐的相关使用情况。
3、到附近营业厅询问移动套餐使用情况。
4、拨打1008611,手机将接收到近期套餐使用情况信息。
若是手机套餐里每月包含的通话时间,你可以直接拨打客服电话,例如移动号码,本地的可以拨打1008611智能机器人查询,结束后还会以短信方式发送到你手机上,很详细。或者也可以拨打10086转人工查询,若是外地的号码,直接在查询号码前方加区号就可以。