1、打开支付宝,点击进入【更多】的选项
2、在更多功能里找到【我的客服】(在便民生活里面)并点击
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项
4、进入我的客服后,我们输入【修改实名认证】
5、这时会弹出弹出四个选项,根据自身情况选择合适的
6、试下第一种【本人改名/改身份证了】,点击修改姓名
要更改支付宝的身份证信息,首先需要进入支付宝的“我的”页面,点击“身份认证”进入身份认证页面,接着在身份证的照片区域点击“重新上传”,上传新的身份证照片并填写新的身份证号码和姓名,进行身份验证即可完成身份证的更改。但需要注意的是,更改身份证信息需要提供有效的身份证信息以及相关的支持材料,比如身份证扫描件或者拍照片等,具体操作可能因地区而异,建议检查支付宝服务协议中相关规定或咨询支付宝客服人员。