无法判断路由器是否坏了,需要进行排查。可以尝试以下操作:
重启路由器。
确认路由器的电源、网络连接等是否正常。
尝试连接其他设备,查看是否可以正常访问网络。
尝试恢复出厂设置,再次测试是否可以正常使用。
如果以上方法无法解决问题联系路由器生产厂商的技术支持人员进行进一步排查。
1.检查路由器设置和网络设置,主要是IP和DNS,光猫和路由器的地址设置成不同的IP。
2.如果确定自己的设置没有问题,拨打网络运营商客服电话,查询入户的网络是否畅通。
3.直接使用光猫连接上网,查看网络是否畅通。
4.将插入wan口的网线另一端插入路由器任意LAN口,尝试用电脑连接上网,如果能够联通网络,说明路由器和光猫之间的网线不存在问题,另外,也可以使用另一条没有问题的网线连接判断原来的网线是否有问题。