经营分析的四个维度（经营分析四个基本步骤）

是：财务、客户、内部业务流程和学习与成长。
其中，财务维度主要关注企业的盈利能力和风险控制；客户维度主要关注企业如何获得新的客户以及如何保持老客户的忠诚度；内部业务流程维度主要关注企业的内部流程是否高效，并且寻找提高业务流程效率的方法；学习与成长维度则主要关注企业的未来发展，例如探索新的市场、领域、技术和方法。
经营分析可以帮助企业全面了解自身的情况，并且做出相应的决策和调整。